الأسئلة الشائعة عن رفوف عُمان
في رفوف عُمان الآن 332 كتابًا معروضًا لدى 26 متجرًا وبائعًا في 6 محافظات عُمانية. الأسعار بالريال العُماني، والتواصل والتسليم مباشرة بين المشتري والبائع.
ما هو «رفوف عُمان»؟
مجتمع القرّاء وسوق الكتاب في عُمان: منصة مجانية لبيع الكتب الورقية الجديدة والمستعملة وشرائها وتبادلها بين القرّاء والمكتبات، ومعها مكتبة شخصية لكل قارئ، وتقييمات ومراجعات، وتحديات قراءة جماعية. مبادرة عُمانية شبابية مستقلة.
هل استخدام الموقع مجاني؟
نعم، مجاني بالكامل: لا رسوم على عرض الكتب، ولا عمولة على البيع.
كيف أعرض كتابًا للبيع؟
أنشئ حسابًا ببريدك وكلمة مرور، ثم اضغط «اعرض كتابًا». صوّر الغلاف أو امسح الباركود لتُملأ البيانات، واختر الحالة والسعر، ثم انشر. يمكنك تعديل الإعلان أو إخفاؤه متى شئت من «لوحتي».
كيف أشتري كتابًا؟
افتح صفحة الكتاب، ثم أضفه إلى «قائمتي» وأرسل الطلب للبائع، أو راسله مباشرة، أو قدّم له عرض سعر. يصلك تنبيه عند رده.
كيف يتم الدفع والتوصيل؟
يحدد كل بائع رسوم التوصيل أو يتيح الاستلام منه. الدفع نقدًا عند الاستلام أو بالتحويل باتفاق الطرفين، ولا يحتفظ الموقع بأي مبالغ.
لم أجد الكتاب الذي أبحث عنه، ماذا أفعل؟
اطلبه من «الكتب المطلوبة». يظهر طلبك لأصحاب الكتب، ويصلك تنبيه فور عرضه.
ما معنى «متاح للتبادل»؟
يقبل صاحب الكتاب مبادلته بكتاب آخر. اقترح عليه كتابًا من كتبك المعروضة مقابله، واتفقا على طريقة التسليم.
هل يظهر رقم هاتفي للآخرين؟
رقمك لا يظهر في صفحات كتبك ومتجرك إلا إذا اخترت إظهاره من «بياناتي». وعندها يظهر للزوار مخفي آخر رقمين، ولا يحصل عليه كاملًا إلا عضو مسجّل يضغط زر «واتساب». وإن أخفيته يتواصل معك الناس عبر رسائل الموقع. أما في طلب الشراء فيرى البائع والمشتري رقم بعضهما لإتمام التسليم. وفي «الكتب المطلوبة» تختار أنت إظهار رقمك أو إخفاءه.
نسيت كلمة المرور، كيف أستعيدها؟
من صفحة «نسيت كلمة المرور» اكتب رقمك المسجّل، فنرسل لك رابطًا لاختيار كلمة مرور جديدة: على بريدك إن كان مؤكَّدًا، وإلا يرسله المشرف عبر واتساب إلى رقمك.
ما هي «مكتبتي»؟
أداة لتنظيم مكتبتك الشخصية: ما تملكه، وما قرأته، وما تحتاجه، وما يمكنك الاستغناء عنه، مع ميزانية للقراءة ومواعيد قرائية.
كيف أبلغ عن إعلان مخالف؟
من زر «أبلغ عن مخالفة» في صفحة الكتاب أو أسفل أي صفحة. تراجع الإدارة البلاغ وتتخذ الإجراء المناسب.
هل للموقع علاقة بتطبيق «رفوف (Rufoof)»؟
لا. «رفوف عُمان» مشروع عُماني مستقل لبيع الكتب الورقية وتبادلها، ولا يرتبط بتطبيق «رفوف» للكتب الإلكترونية والصوتية ولا بأي منصة أخرى تحمل اسمًا مشابهًا.
هل توجد واجهة باللغة الإنجليزية؟
نعم، اضغط «English» أعلى الصفحة أو أسفلها للتبديل بين العربية والإنجليزية.
كيف أتواصل مع الإدارة؟
من «تواصل مع الإدارة» أسفل الصفحة، أو أرسل ملاحظتك من «ملاحظاتك»، ويصلك الرد في «لوحتي ← ملاحظاتي».